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Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de consommation. Cependant, conformément au règlement de l'UE n° 524/2013, nous tenons à souligner que la Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (lien externe).